雷速官网服务条款
一、服务说明
雷速官网通过网页端、安卓客户端及苹果 iOS 客户端，为用户提供旅游线路查询、产品预订、订单管理、咨询留言及相关信息展示服务。本条款适用于您使用雷速官网全部功能。您开始浏览或注册即视为同意本条款。
- 雷速官网展示的线路、价格、库存等信息由合作供应商提供，实际出行以最终确认单为准。
- 安卓与苹果 iOS 客户端功能可能因版本不同存在差异，具体以各端实际页面为准。
- 部分服务需注册并登录后使用，部分预订需完成实名信息核验。
二、账号注册与使用
您应使用真实、有效的身份信息注册账号，并妥善保管登录凭证。账号仅限本人使用，不得出借、转让或用于批量自动化操作。
- 因您保管不善导致的账号被盗用或损失，雷速官网在已尽合理安全义务的前提下不承担责任。
- 如发现账号存在异常登录或违规使用，我们有权临时冻结并要求验证身份。
- 您通过雷速官网发布的内容应合法、真实，不得含有违法信息、商业广告或侵害他人权益的内容。
三、预订与订单规则
您在雷速官网提交订单前，应仔细核对出行日期、人数、联系人信息及退改规则。订单提交后，可能因资源变动、价格调整或供应商确认失败而无法成交，雷速官网将及时通知并协助处理。
- 订单成立以雷速官网发出确认通知或供应商出具确认凭证为准。
- 部分特价或限时产品不可取消或变更，请在支付前确认相关限制。
- 因不可抗力导致行程取消的，按相关法律法规及供应商政策处理退款。
四、支付与价格
雷速官网展示的价格可能因日期、人数、房型或出行版本不同而浮动。支付环节由具备资质的第三方支付机构完成，雷速官网不直接存储您的银行卡信息。支付完成后请保留凭证，如有异常可联系客服核对。
五、用户行为规范
您不得利用雷速官网从事以下行为：
- 发布虚假、侵权、淫秽、暴力或违反公序良俗的信息。
- 利用爬虫、脚本或其他自动化手段批量抓取页面数据。
- 干扰、破坏雷速官网服务器或安卓、苹果 iOS 客户端正常运行。
- 冒用他人身份预订产品或提交虚假联系人信息。
- 绕过或破坏平台风控机制、支付安全措施。
违反上述规范的，雷速官网有权删除相关内容、限制账号功能或终止服务，并保留追究法律责任的权利。
六、知识产权
雷速官网页面、文案、图片、标识及安卓、苹果 iOS 客户端界面设计均受法律保护。未经书面许可，任何人不得复制、镜像、抓取或用于商业目的。用户发布内容的著作权归用户所有，但授予雷速官网在服务范围内展示与传播的必要许可。
七、服务变更与中断
雷速官网可能因系统维护、升级或合作方调整暂停部分服务。我们会提前公告维护时间，紧急情况除外。因网络故障、第三方支付异常、自然灾害等不可控因素导致服务中断的，雷速官网将尽力恢复，但不承担由此导致的间接损失。
八、责任限制
雷速官网作为信息展示与预订服务平台，尽力保证信息准确，但不对供应商临时变更、天气、交通等外部因素导致的行程偏差承担责任。因您自身原因未核对订单信息、未按时出行或违反目的地规定的，相关损失由您自行承担。
- 雷速官网对间接损失、预期利益损失不承担责任，法律另有规定的除外。
- 因雷速官网重大过失导致直接损失的，赔偿以当次订单实际支付金额为上限。
九、条款变更与终止
雷速官网可根据业务发展修订本条款，修订后将在页面显著位置提示，安卓与苹果 iOS 客户端通过公告或弹窗告知。继续使用即视为接受修订。您可随时停止使用服务；如您严重违反条款，我们有权终止服务并保留处理账号内未结算款项的权利。
十、联系我们
如对本条款或相关服务有疑问，可通过以下方式联系：
- 公司地址：以雷速官网公示的主体地址为准
- 联系电话：以雷速官网客服公示号码为准
- 邮箱：legal@tour-leisuguanwang.com